心理冲突是内心的一种矛盾状态，在两种或以上的动机需要满足的情形下，表现出“左右为难”；最典型的例子是“下班后，女朋友想去看电影，但自己内心很不情愿”。

52.一般人常有的基本需求和愿望包括（ ）

加拿大管理学家亨利·明茨伯格的研究指出，管理者扮演10种不同，但高度相关的角色，具体而言包括（ ）。

相对于综合管理人员，在企业的具体部门（如：生产部门、营销部门、人事部门、研发部门）担任职务的管理者，属于（ ）

我国过去组织管理中偏重于“人治”，而忽视“法治”，导致组织缺乏（ ）。

当组织人员选聘工作结束，确定最佳人选后，则需要就岗位职责、职权大小薪酬待遇、聘用期限等条件，双方协商一致。

下列有关领导者基础性权力的内容中，不属于职务权力的是（ ）。

通常意义上讲，组织既可以是组织群体、组织结构、组织文化等静态意义上的组织概念，也可以指组织行为、组织过程、组织安排等动态意义上的概念。

官僚型组织文化，具有下列哪些特点（ ）。

管理的主体可以是以个人形式存在的领导者，也可以是以团体形式出现的决策者和领导者。

“没有计划，就没有控制”，说明组织管理中“计划”具有下列哪些具体作用（ ）

在决策过程中，下列哪些因素可能给决策者造成心理压力（ ）。