事业部制组织结构是以目标和结果为基准来进行部门划分和组合的分权式组织机构，其优点不包括（ ）

一般情况下，组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向，此时便进入了（ ）

（ ）是一种把定性分析方法与定量分析方法相结合的方法，它是主要基于定性变量的定量研究。

20.高耸组织的缺点之一是上级有失控的风险。

约翰•科特提出了有效实施组织变革的八个步骤，其中，构建愿景规划后应该做的是（）。

组织文化界定了组织内部人们的行为准则与价值取向，对各种行为有着持久而深刻的影响力，因此组织文化具有（ ）。

安德鲁斯提出了“五力”模型，对战略理论的发展起到了重要的推动作用。

卡普兰和诺顿在前人研究的基础上总结出了四种通用的客户价值主张，其中产品领先的差异化因素主要有（）。

要使组织文化转化为组织成员的习惯，使之自觉遵守，可以从下列哪些方面入手?（）

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

一、单选题（每题1分，共50分）管理是人类基本的社会活动之一，也是人类特有的一种社会现象，管理有力地推动了生产力的发展和社会的进步，这体现了管理的（ ）。

在《组织文化与领导力》一书中，沙因对组织文化的内涵进行了深刻的阐述，他认为（）。