某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

在食品消费市场上，牛奶始终被看作是一种大众消费品，是被认定为“不可能做出花样来”的商品，然而蒙牛推出的特仑苏牛奶，打破了这种保守的思维定式，剑指高端定位，在众人的质疑声中获得了市场的认可。上述案例体现了创新往往具有较高程度的（ ）。

组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，组织文化建设的出发点和归宿为（ ）。

下列对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的理解，叙述正确的是（ ）。

根据亚当斯提出的公平理论，下列公平感比较的公式中，会使个人产生公平感的是（ ）。

二、多项选择题（本题共20小题，每题1.5分，共30分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡指定的位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）马基埃维利在《王子》一书中提出的领导者原则有（ ）。

战略思想是整个战略的灵魂，它对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。

四、判断题（本小题共20题，每题0.5分，共10分，判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。）亨利·甘特提出的“计件奖励工资制”主张工人完成日定额后，除日工资外，超过定额部分发放奖金，优于泰勒提出的“差别计件工资制”。（ ）

法律方法是常见的刚性管理方法，它相对于其他管理方法来说，运用的程序极其严格和复杂，效力的周期最长，因而（ ）突出。

下列关于计划与控制关系的叙述，正确的有（ ）。

绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估。（ ）

下列选项中属于企业总体的，最高层次的战略是（ ）。