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A
潜在进入者
B
互补品
C
替代品
D
购买者
正确答案 :A C D
解析
本题考查五力模型。 波特提出的产业结构分析模型也称五种竞争力量模型,这五种环境因素即潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者及行业内现有竞争对手。故本题答案为ACD。
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