战略实施过程中的控制系统由哪些基本的控制系统组成？（ ）

在SWOT分析中，利用外部机会来弥补内部弱势的扭转战略是（ ）战略。

绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高绩效水平的过程。（ ）

下列属于销售代表卓越绩效标准的有（ ）。

82.从创新的组织程度上看，创新可分为自发创新和有组织的创新，而有组织的创新取得成功的机率远远大于自发创新。（ ）

战略刚性是指战略规划的不变性、一致性、（ ）。

组织冲突中的破坏性冲突是指由于（ ），员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织的发展。

5.创新是一个单纯的技术范畴。（ ）

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

下列哪项不属于熊彼特提出的创新的存在形式?（ ）

滚动计划法主要适用于产品品质化比较稳定的生产与销售计划以及物资供应计划的制定。

下列属于战略管理认识学派的代表人物有（ ）。