通常情况下，管理者获得有关实际工作绩效的资料和信息的方法主要有（ ）。

下列选项中，哪一项不属于“准司法”行为在企业管理中的运用（ ）

将计划执行情况及时反馈给管理者，促使管理者对已达到的目标水平和预期目标进行对比分析，是控制工作最重要也是最开始需要做的内容。

20世纪初期法国古典管理理论学家亨利.法约尔提出，所有的管理者都应履行五种管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

作为现代社会管理的一种典型类型，企业管理不具有下列哪项特点（ ）。

人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的，当人们产生某种需要而未能满足时就会引起人的欲望，从而形成做某件事的内在驱动力。

当人们丧失了识别组织整体目标的能力时，往往会出现“不是组织在运用控制职能，而是控制在束缚着组织”的不正常现象，产生该现象最主要的原因是（ ）

美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论认为：自我实现需要是人基本需要的最高层次。

直线型组织结构中，“厂长、车间主任、班组长”三者之间的关系是（ ）。

控制标准的制定是一个科学的决策过程，这一过程的开展，首先要选择好控制点，然后才能确定具体的控制标准。

下列选项中哪一项不属于制度创新应经历的过程？（ ）

“好的计划方案也只有落到行动中才有意义”，下列描述与这句话想表达的意思最接近的是（ ）