正确答案 ：A C D

解析

考查公平理论。公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯提出来的,主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。 公平理论的内容 　　①人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系； 　　②公平判断：员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人（对照者）的产出与投入的比率作比较，来进行公平判断。 　　员工在这里比较的是其投入、产出的自我知觉，而非投入产出的客观测量。投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分，产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。 　　③比较方式：纵向比较和横向比较，组织内部比较和组织外部比较。 a)纵向比较是在同一组织中把自己现在的工作和过去相比较（内部），也包括员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较（外部）； b)横向比较是员工将自己的工作和报酬与本组织中其他人进行比较（内部），也包括将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较（外部）。 　　④不同的人对同样情形有不同的公平判断。 a)薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向对比； b)而薪资比较低、教育水平较低的员工则常常作自我的纵向比较。 员工恢复公平的五种方法 　　1）改变自己的投入或产出 感到报酬不足的员工降低自己工作努力程度或者要求加薪。 　　2）改变对照者的投入或产出 　　3）改变对投入或产出的知觉 　　4）改变参照的对象 　　5）辞职 公平在管理上的应用 　　① 增加报酬，保持公平。根据员工对工作和组织的投入来给与更多的报酬，并确保不同的员工的投入/产出比大致相同，以保持员工的公平感。 　　② 引导员工客观对待现实。因为公平感是员工的主观感受，应经常注意了解员工的公平感，对于不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬。