科学传播理论中有一个欠缺模型，用以描述某类科普活动的动机，大意是指如果公众对某项科学活动不支持，可能是因为对相关知识的了解相对欠缺——因为不懂，所以恐慌。科学家的对策便是对公众进行科学普及，他们坚信一旦公众了解了细节知识，熟悉该门科学及其技术的运作过程，便会相信专家的判断。这类科普行为也有专门的称谓，即“公众理解科学”。这一行为的立场和首要目标受益者实际上是科学共同体，而非公众。这段文字的关键词可以归纳为（ ）。

30.古往今来，人们对于信息加密的探索从未停止。古时候，人们在信封上滴蜡盖上火印，但仍防不住有人拆开、读完再复原。现代，人们用电磁波传递秘密，但“音量”再低，也防不住精细的窃听。后来，科学家设法将“音量”调低到如此程度：只依靠一颗颗光子，任何窃密者去测量都会破坏它，从而被发现。如今，量子通讯将信息减弱到极限，即量子级别，再小心的读取都会彻底改变它。　　这段文字主要介绍了：

5.美容卡、就餐卡、蛋糕卡，健身卡......不少消费者发现，自己的钱包里总有几张预付卡。预付消费受热捧，背后是“双赢”的商业逻辑。对消费者来说，预付消费的价格往往有优惠，也可省去每次结算的麻烦，体验更好。对商家来说，一次性预收顾客的资金，意味着锁定了未来一段时间的客源。然而，预付卡虽好。但预付卡乱象却时有发生。一些商家在给顾客办理了预付卡之后，非但不用心经营，更时不时给顾客“添堵”，商品、服务注水不说，有时顾客还要面临退卡难，退款难的问题，更有其者，一些无良商家在吸纳了顾客大量资金之后， 直接“跑路”，留给顾客的只是白纸一张，让顾客的钱财直接打了“水漂”。 这段文字意在说明（ ）。

7.（2016·全国联考）在 5000 年以前，美索不达米亚平原上的人们已经命名了 20 多个星座。之后，古巴比伦人继续划分天空的区域，不断提出新的星座。公元前 1000 年左右，古巴比伦人提出 30 个星座。后来，他们的星座划分传到古希腊人那里，又得到进一步的发展和补充。公元 2 世纪的时候，古希腊天文学家托勒密总结当时的天文成就，提出48 个星座，并编制古希腊星座表，根据星座内的主要亮星位置，托勒密用假想的线条将它们连接起来，然后赋予其不同的人物或动物形象。而这些形象大都取材于古希腊的神话故事，这便是现在星座名称的由来。 这段话主要是说明星座（  ）。

很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。 这段文字意在强调（ ）。

崔颢的《黄鹤楼》与李白的《登金陵凤凰台》两首诗谁高谁下，历代文人纷争不已，但见仁见智，也很难做出_____的判决。李白之所以定要在这首诗上争个高下，也许是因为在他擅长的写作手法上崔颢竟然取得了杰出的成就，使他自己也_____吧。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（   ）。

我们的生活正呈现“精致”与“粗疏”交混的状态。一方面，科技的进步带来生产方式从粗放向精细化的转变；另一方面，同样是科技的力量，也把我们拉进了一个“加急”时代，正全方位地让我们失去生活的慢姿态。人类已经被捆绑在速度的快轮上，被淹没在信息的巨浪中，常常无暇驻足品味生活，因此，这也是一个人间情感及生活感受被荒芜了的粗疏时代。在这样一个时代，精致的艺术与粗疏的艺术都有其存在的社会学基础。这段文字强调的是（ ）。

20.（2018·贵州贵阳）出汗多是糖尿病的主要病症之一，这主要是因为糖代谢障碍导致了植物神经功能素乱，从而进一步引起了汗腺分泌增加，同时，高血糖导致的高代谢率也会引起出汗多的现象；患上更年期综合征的妇女同样可能有出汗过多的困扰，进入更年期的妇女因其卵巢功能逐渐减退，可能出现不同程度的植物神经功能紊乱、血管收缩功能障碍等，从而导致潮热、多汗。 这段文字最有可能被用来论证（  ）。

管理交通噪音污染一直让研究人员很为难，部分原因在于人们在路上遇到的噪音频率范围非常广。日前，研究人员提出了一种新方法，并且展示了能减轻道路噪音的折纸晶格原型。该技术通过调整噪音传播要素之间的距离，选择性地抑制处于各种频率的噪音。在折纸声障中，传播噪音的四柱体内含物被放置在弯曲成“三浦折叠”的铝片上。“三浦折叠”是一种常见的折纸折叠方法。随着由此导致的晶格折叠出现，内含物之间变得越来越近，或者进一步分开，从而在不同的频率范围内传播噪音。 根据这段文字，下列说法正确的是（   ）。

31.科举制度确立于隋唐时期，宋代才逐步规范与成熟。宋太祖赵匡胤已着手改革科举考试制度，宋太宗时将唐代武则天时已出现的“糊名”措施制度化，所有试卷的卷头上有关考生个人信息部分一律“弥封”，接下来还有“誊录”等制度，这些都是出于保密的需要，防止泄密舞弊。这些制度不仅为元、明、清诸朝所效仿，也为现代高考所部分采用。这段文字主要介绍了：

37.农业正在向着多元化的方向发展，如今思考农产品的生产，就要一定程度上跳脱“非涨即跌”的二元思维。市场规律固然重要，而农产品市场的细分领域实际上还未大量开发。如果能够针对这些需求来生产具有特色的农产品，就能一定程度上摆脱农产品价格波动的困扰。从宏观角度说，农产品价格短期内波动的本质原因是农产品产能的集中释放，而其关键因素是农产品的供给量大，品质相似。理解了这一层就可以发现，其实面对的问题并不完全是农产品市场价格的起伏不定，而是产业结构、生产方式需要深度调整。　　这段文字意在：

在我们的印象中，大人物______，指挥千军万马，气吞山河，建功立业，似乎历史是由他们决定和书写的。但实际上，很多时候我们翻开史书却发现，历史在无意中，被很多小人物不经意的举动或想法______了本来的走向，成为了我们今天看到的存在。填入画横线部分恰当的一项是（ ）。