23.人本原理的运用，其重点在于如何使人的能量得到最有限度地发挥以实现目标。

12.管理者通过对员工进行人生观的教育等方式调动员工的积极性，使其自觉自愿地努力实现组织目标，这主要采用了（ ）的动力机制。

11.官僚控制系统是指利用组织的正式规章、制度、规则、标准、预算、章程、政策等强制性手段，实现对组织的控制。

36.下列哪些属于企业短期决策?（ ）。

有效沟通和达成共识是相同的含义。

22.迈克尔•波特与詹姆斯•钱皮认为企业应以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。进行所谓的“再造工程”。

25.人力资源管理是指人在劳动中创造某种商品价值而运用的体力和智力的总和。

组织结构图是对一个组织的一整套基本活动和流程的可视化描述，同样也能体现非正式的沟通和权力关系。

战略先导型的动力源是组织战略导向的变化，其属于（ ）组织创新。

20. 组织设计的内容有（）。

9.计划工作中，选择方案后要做的是（ ）

13.领导与管理的共性在于（）。