23、管理大师钱德勒认为：新战略的实施在管理中会出现一些问题，这时有必要建立新的组织结构。（ ）

56、不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（ ）。

15. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）。

17、常用的矫正偏差的手段有：行政手段、经济手段、文化手段和法律手段。（ ）

43、梅奥的人际关系学说的基本内容不包括（ ）。

86、熊彼特曾说：“企业家精神的真谛就是创新，创新是一种管理职能。”下列说法正确的是（ ）。

52、（ ）认为企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

35、投资者在风险市场必须学会止损，这个规则被称为（ ）。

38、一般来说，饮料行业所处的环境是（ ）。

三、多选题71、产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系是（ ）

70、计划工作过程的第一步是（ ）。

82、扁平组织结构的优点不包括（ ）。