系统论的集合性是指组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成一定的结构。

企业活动非常复杂，管理者的决策也多种多样，其中将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是（ ）。

当一种衡量成绩的指标不能用定量方式表达时，管理者应寻求一种客观衡量的方法。

刚性管理是管理工作的前提和基础，但也有一些缺点，下列属于刚性管理的缺点是（ ）。

领导行为理论的观点认为，高人员导向和低任务导向的模式是最有效的领导类型。

竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势，其中（）选择许多用户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分。）管理作为人类社会的一项基本实践，具有自身的一般性特征。下列关于管理的一般性特征，说法正确的是（ ）。

下列关于领导思想的观点，最有可能由孔子提出的是（ ）

产业内竞争的力量或者新的发明创造，常常要求管理者引入新的设备、工具或操作方法。

20世纪40年代初至50年代初属于战略管理的长期规划时代，管理重点是预测环境和制定长期计划。

制定绩效计划是绩效评价的首要步骤。

战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。环境分析中的外部环境可以分为（）。