16. 组织结构刚性将减少内部组织成本，增加外部交易成本。

吴总经理出差两个星期刚回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据以上情况，你认为下述哪一项最恰当地反映了该公司的组织沟通与管理方式?（ ）

（ ）是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

（ ）是根据历史资料，并通过充分的分析，找出要预测因素与其他因素之间明确的因果关系，建立数学模型来预测的一种方法。

组织文化能使组织成员从内心产生一种发奋进取精神，因为组织文化具有（ ）。

“决策树”法中，树状图中结果点的表示方式是（ ）。

绩效管理的传统模式与现代模式的本质区别之一是（ ）。

不设定程序，不规定框框，任想象自由发挥，体现了创新的（ ）。

企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授予下级管理人员，自己只保留对重要事项的决策与监督权的原则是（ ）。

组织文化的功能有（ ）。

内部选聘的优点是（ ）。

计划的意义在于计划是一种协调过程，可以（ ）。