正确答案 ：A D

解析

本题考查激励。 善于管理的管理者会把员工的能力变成一种动力，(1)不要用命令的口气。好的管理者很少发号施令，他们都以劝说、奖励等方式让员工了解任务的要求，并去执行，尽量避免直接命令，如“你去......”等。(2)不要朝令夕改。员工工作需要连贯性，他们希望你不要朝令夕改，因此如果政策改变，最好尽快通知，否则员工会觉得无所适从。故本题答案为AD。