正确答案 ：A B C

解析

考查管理成本变动。组织结构的刚性与管理成本的关系是：(1)组织结构刚性将减少内部组织成本；（2）组织结构的刚性将减少委托代理成本；（3）组织结构的刚性将增加外部交易成本。