例外处理不是破坏规章制度，而是为了使规章制度更为合理，更为符合组织的利益，也能得到组织成员的拥护和遵守。

公元前2000年，古代巴比伦颁布的“汉穆拉比大法典”对下列哪些内容的规定，体现了管理的思想（ ）。

如果决策者采用“折中法”对事物进行估计，并用介于0~1之间的取值来进行判断，那么该“判断值”通常被称为（ ）。

下列选项中，那些属于“机械式组织”的组织特征（ ）。

我国对公共部门领导者提出了“德才兼备”的基本要求，其基本素质应包括（ ）。

“管理中最重要的因素是对人的管理，所以要研究人、关心人，满足人的需要，以此调动人的积极性”，这属于（ ）的观点。

在某企业中，如果高层管理者必须组织一个相对独立的研究与开发部门，来应对市场中技术的急剧变化，这种安排的好处是（ ）。

下列选项中，哪一项不能作为对企业某新型产品设计的“质量”指标的绩效评判标准？（ ）

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上，每小题1分，共40分）作为推动生产力发展和社会进步的人类实践活动，“管理”本质上具有下列哪项特征？（ ）

从公共管理理论的抽象意义上讲，公共利益就是（ ）所有社会成员利益的共同部分。

为避免“光环效应”对决策的影响，应注意下列哪些问题？（ ）

在企业管理和决策中，影响或造成管理者心理压力的主要因素有（ ）。