16.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？

29.康源是一名包工头，在管理活动中下列哪种管理者角色对他来说最重要？（ ）

17.环境之所以会对组织的结构产生重大影响，是因为任何组织都或多或少是个开放的系统。

组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁，其原因是（）。

21.根据比较法，依次填入下表中①②③处正确的是（ ）。

17.西斯克认为，当组织面临下列的（ ）情况时，就是组织必须进行变革的征兆。

目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。（ ）

下列选项中，体现权变原理的是（ ）。

17.有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担，公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于（ ）。

年纪未满18岁的未成年人也可以成为管理者。

6.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（ ）。

10.某组织基层作业人员为4096人，各层次管理幅度均为4，则该组织共有（ ）个管理层次。