每一项决策，从目标的确定，到方案的拟定，再到对执行结果的评价，是由多个步骤构成的，因此它是一个“（ ）”的概念。

在直线管理系统中，参谋人员的主要职能就是指明影响效率的各项因素，开发出一套程序或规则来应对每一种可能的变化。

一般来说，谈判的基本方法有（）

在对人员进行配备时，只能根据各岗位所从事的活动要求以及员工的素质和技能特征，将适当的人员安置在组织机构的适当岗位上。

优秀的企业文化还具有规范内部成员行为、陶冶成员情操，支持内部决策和整合内部资源等功能。

俗话说“人人都有本难念的经”,这里所指的心理压力，产生的原因可归为（ )。

管理信息系统考虑的主要是组织的( )数据,且多数情况下是能反映当前情况的数据。

“头脑风暴法”群体决策中，由于成员相互之间的影响，更易于屈于权威或多数人意见，从而削弱了群体的批判精神和创造力，有损决策质量。

从客观上说，不论控制标准的制定、工作绩效的衡量还是偏差的分析和矫正措施的采取，都应做到（）。

下列关于领导艺术和权术区别的描述，正确的是（ ）。

三、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分,共30分)管理者面临的外部环境和条件，主要是指管理组织时管理者面对的( )

如果组织结构有两部分，一部分比较稳定。另一部分是为完成临时任务而建立的，如“项目小组、工作团队”，说明该组织是“（）”的。