科层系统被称为理性官僚制。（ ）

方华是某公司的一名销售部门经理，当有员工超额完成该季度的销售指标时，他会组织召开部门大会公开表扬优秀员工并颁发荣誉证书。方华主要是在行使领导的哪项基本性权力？（ ）

管理者应具备的技能与管理者的角色联系十分紧密，下列属于人员应具备的管理技能是（ ）。

公共管理的根本目标是（ ）。

首次提出“战略管理”概念的是（ ）。

工厂的车间主任与某公司的总经理相比，所花时间相对较多的职能是（ ）。

20.新闻发布会属于柔性管理方法。

阿里巴巴集团所提倡的“今天最好的表现是明天最低的要求”企业文化，使得他们的员工在每天的日常工作中都尽可能发挥自己最大的能力，完成一个又一个的目标，从而推动组织不断向前发展。上述主要体现出了组织文化的哪项功能？（ ）

某企业由于市场不景气，业务量不断减少，因而获得的利润也不断下降，于是管理层不得不作出裁员决定，从而缩减组织规模，节约开支。该企业的上述行为会使得下列哪种成本减少？（ ）

兴趣可以引发管理者的创新思维，下列不属于其兴趣特征的是（ ）。

正强化是领导者的工作重心。（ ）

下列那本著作的问世真正标志着管理方式变革由经验上升到理论？（ ）