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单选题 甲说:“我告诉过乙,所以。我已经跟乙沟通了。”该话语说明了( )。

A

沟通是一件容易的事情

B

沟通是平凡的,但我们往往忽略沟通的复杂性,有效沟通是一件非常困难和复杂的事情

C

甲和乙的关系很好,不需要沟通就能了然于心

D

人的一举一动,一言一行都在传递信息,无时无刻都在被其他人解码

正确答案 :B

解析

本题考查沟通。 管理学中的沟通就是意义的传递与理解。其基本含义包括以下两个方面:(1)沟通是一个关于意义或信息的分享活动。沟通的内容丰富多采,主要包括消息、动态、情报、资料、知识经验、情感等方面;(2)沟通是一个完整的过程。成功的信息沟通,不仅包括意义的传递,更重要的是对意义的理解。题干内容体现出甲忽略了沟通是一个复杂、完整的过程。故本题答案为B。