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单选题 如果某种渠道使用过多,会在下属中造成高高在上,独裁专横的印象,是下属产生心理抵触情绪,影响团体的士气。这种沟通渠道是( )。

A

上行沟通

B

下行沟通

C

平行沟通

D

斜向沟通

正确答案 :B

解析

【答案】B。金标尺解析:本题考查沟通方向。下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处。长期使用下行沟通,会在下属中造成高高在上,独裁专横的印象,是下属产生心理抵触情绪,影响团体的士气。