计划贯穿管理过程的始终，是组织获得成功的重要手段和必要保障。

风险型决策是指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，在每种自然状态所发生的概率的大小是无法估计的。

战略性人力资源管理理论的真正提出是在20世纪80年代左右。下列关于战略性人力资源管理的说法，错误的是（ ）。

组织是为了达到某种特定的目的而存在的，而为了达成各种各样的目的，管理者必须针对目标作出一系列的安排，以保证各项任务都能顺利完成，这就是管理的计划职能。下列关于计划职能的说法正确的是（ ）。

在领导理论研究方面，沃伦·本尼斯与伯特·纳纽斯在研究90为领导者特点的基础上推出了优秀领导的共同点，即包括（ ）。

列维特最早提出了（ ）概念，认为企业的核心是满足消费者，而不是简单地生产商品。

战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境并根据环境在科学地预测未来的基础上，对未来进行科学的预测，为谋求生存和发展而做出的（ ）谋划或方案。

组织中的冲突无时无刻不在发生，它既可能发生在个人之间，群体之间，也可能存在于个人与群体之间，按照（ ），冲突可分为任务冲突、关系冲突和过程冲突三类。

事业部制组织结构又称为“M”型结构，是以（ ）为基础来进行部门划分和组合的分权式的组织结构。

在增长战略中，（ ）是指公司通过合并成收购相关产业不同业务的公司而实现增长。

二、多项选择题（每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）在传统的组织里，组织所处的层级不同可将管理者分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者处于或接近组织的顶层，通常拥有总监、董事长、总经理、首席执行官等头衔，其具体职责包括（ ）。

ST战略是指利用外部机会来弥补内部劣势。