单从成本的角度看，宽管理跨度无疑是值得推荐的。但是，他也存在一些弊端，主要是（ ）。

富有创新力的组织通常具有不同的文化。

关于组织变革的阶段模式，最具影响力的是库尔特·勒温的变革模型。它用于解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程，其步骤包括（ ）。

在领导理论研究方面，沃伦·本尼斯与伯特·纳纽斯在研究90为领导者特点的基础上推出了优秀领导的共同点，即包括（ ）。

沟通不是管理的目的，只是管理的手段。

下列哪一组织文化形式的特征是组织高度重视成员之间建设性的人际关系，组织希望成员对其所属的工作团队能有相当的认同、友善的态度、开放的心胸与强烈的满足感？

战略管理的启蒙思想可以追溯到20世纪初，亨利•法约尔提出管理有五大职能，继后，出现了很多较有影响力的企业战略管理理论，（ ）与以往理论的切入点不停，开始从企业内部寻找问题的答案。

赫兹伯格赫茨伯格将人们觉得不满意的因素，同时也是能够防止不满的因素称为保健因素。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会使人产生对工作的不满意。下列不属于保健因素的是（ ）

组织处于劣势时通常使用收缩战略。其中，（ ）强调改变运营效率，当公司的问题已经普遍深入但还不到公司崩溃的地步时，这一战略比较合适。

回避是常见的管理冲突的策略。

民主型风格的领导者赋予员工充分的自由，让他们自己做决策，根据他们认为合适的方式去完成工作。

综合型激励理论是美国行为科学家爱德华·劳勒和莱曼·波特于1968年在《管理态度和成绩》一书中提出的一种激励理论，他们认为激励是（ ）相互作用的统一过程。①外部刺激诱因②个体内在因素③行为表现④行为结果