10.根据班杜拉的观点，管理者应当单纯以外部控制行为来对行为进行引导和修正。（  ）

31.马歇尔于1890年在著作《经济学原理》中提出的生产四要素不包括（ ）。

40.“坚车能载重，渡河不如舟”体现了（ ）原理。

2.成功的单件小批生产和连续生产的组织具有柔性结构，成功的大批量生产的组织具有刚性结构。（ ）

28.（ ）直接产生自管理者的正式权力基础。

18.人们对提供劳动服务的劳动者在企业中的作用的认识过程分为三个阶段，分别是（ ）。

35.某医药公同生产某新型抗生素药品的固定成本是15000万元，除去固定成本外，该药品单位成本为100元，销售给医药公司的单价为300元，若要达到5000万元销售毛利的目标，该产品销量应为多少（  ）。

7.目标管理是以（ ）和（ ）为基础形成的一套管理制度。

7.根据赫塞和布兰查德的情境领导理论，当员工愿意承担任务，但缺乏完成工作的能力时，应采取推销型。（ ）

26.菲根堡姆在1962年首次提出了全面质量管理的概念。

20.保健因素是指与工作环境相关的因素，包括工资、福利、工作条件、安全保障、人际关系等。（ ）

19.在20世纪50年代以前，领导理论的研究主要放在领导者自身的特殊品质上。