绩效监控是绩效管理的第二个重要环节，也是整个绩效周期中历时最长的环节。（  ）

下列被称为“官僚控制”或“科层控制”的是（  ）。

下列关于有效沟通的标准，说法正确的有（  ）。

汽车经销商在经销某种型号汽车的过程中发现，该车的刹车制动系统存在问题，为避免消费者的责任索赔，决定停止经销该种车型。这种风险规避属于（  ）。

内部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。（  ）

马奇和奥尔森提出学习中断的四种类型，不包括（  ）。

在组织运营过程中，内部的管理不力或外部环境的突然变化，都可能使组织陷入困境，导致危机发生。危机的特点不包括（  ）。

保险能够覆盖具有风险的所有范围和领域。（  ）

人员配备一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备，其原则不包括（  ）。

1981特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪出版了《企业文化-企业生活中的礼仪与仪式》一书。下列理论观点或贡献出自该著作的是（  ）。①强力的文化是企业持续获得成果的推动力②文化以不成文的行为规范引导着组织成员的行为方式③企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、习俗和仪式以及文化网络五个因素构成④对企业文化的类型以及识别、管理、塑造和变革企业文化的方式进行了系统的阐述⑤指出优秀企业贵在行动、贴近顾客、固守本业、组织单纯和人事精简等八大属性，将人们的视线重新引回到对人的关注上来

单位把招募到的人员安排在恰当的岗位后，要尽力让他们持续地表现出积极的行为。这属于管理工作中的哪项职能？（ ）

下列关于决策的过程，排序正确的一组是（  ）。①实施和监督 ②评价和选择方案 ③确定目标 ④制定备选方案 ⑤诊断原因⑥识别问题