二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分，每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）西方古典管理理论的三位先驱包括（ ）。

企业一般环境主要作用于对组织实现其目标的能力具有直接影响的部门。（ ）

影响决策的因素有（ ）。

一次成功的企业创新，重要的步骤是（ ）。

查尔斯·巴贝奇被誉为现代人事管理之父。（ ）

网络计划法适用于某些特定的行业领域。（ ）

下列属于长期预算的是（ ）。

某公司新招聘了一批管理人员，在进行入职培训时向他们介绍组织文化，输送企业价值观，这是在为实现管理人员培训的哪项目标？（ ）

小郭是某公司的一名部门主管，一天他与下属在讨论下季度的计划安排时发生了意见冲突，但是小郭此时觉得团队的和谐关系十分重要，一定不能被破坏，那么他可采用的办法是（ ）。

领导者在对员工进行评价时，需要注意的有（ ）。

影响市场竞争最重要的力量是（ ）。

奖励可以视为“不犯错误的报酬”。（ ）