正确答案 ：A B C D

解析

本题考查环境创新。 企业环境创新就是企业通过主动地控制与改造内外部环境，平衡企业与环境的关系，以营造有利于企业发展的氛围。不同类型的企业、不同规模的企业、以及处在不同生命周期的企业在环境创新过程中会有不同的方法与路径。但总体而言，企业可以通过影响政府决策、规范行业管理、加强合作等方式改变发展环境；通过技术创新确立行业领导地位；通过公共关系树立良好的企业社会形象；通过塑造有效的企业文化来改善企业内部环境，而提高企业管理绩效。故本题答案为ABCD。