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A
正式沟通
B
非正式沟通
C
双向沟通
D
作含蓄形式进行沟通
正确答案 :B
解析
【金标尺答案】B。本题考查非正式沟通。 非正式沟通是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流。这类沟通主要是通过个人之间的接触来进行的,非正式沟通不受组织监督,是由组织成员自行选择途径进行的。如员工的生日聚会,工会组织的文娱活动、走访,传播小道消息等。故本题答案为B。
相关试题
以下管理沟通方向可以合称为垂直沟通的有( )。
沟通过程也称流程,是信息的发送者与接受者之间传递信息的过程。
双因素理论认为,工资、政策等因素具有强大的激励功能。
激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足,从而激发、加强和维持人的行为。
( )是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。
正强化应保持连续性,以持续激励员工重复积极行为。
对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( )。
根据公平理论,当获得相同报酬时,员工会感到他们被公平对待。
赫茨伯格的双因素理论认为提拔重用属于()。
保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
马斯洛认为人的行为决定取决于( )。
需要层次理论中的自我实现的需要包括( )。