正确答案 ：A

解析

考查点是组织设计的基本程序。在进行组织设计时，首先应明确组织目标，然后再在此基础上进行组织的分化和整合工作，使组织成为一个既有明确分工、又相互协调的有机整体。其中：①确定组织目标。这是进行组织设计的根本出发点。组织目标是组织存在的基础，任何组织都以实现一定目标为宗旨，在进行组织设计时，首先应在综合分析组织外部环境和内部条件的基础上，合理确定组织的总体目标及各种具体的派生目标。②确定业务内容。根据组织目标的要求，确定为实现组织目标所必需的各项业务工作，并根据性质不同将其进行分类，如产品开发、质量管理、市场研究、营销服务等。然后，明确各类活动的工作范围和工作量，并对业务流程进行总体设计。因此，在设计新组织结构时，要从组织自身的宗旨、目标和计划出发，将必须从事的业务加以确认和分类，明确各类活动的范围和大概的工作量。