计划评审技术法中的关键路线是用时最短的路线。

处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用( )的方法。

作为领导，当遇到既有工作能力也有积极工作意愿的下属应该采取（）的领导方式。

12. 马歇尔在《经济学原理》中提出生产要素包括（）。

X理论认为，激励员工的有效方式是“胡萝卜加大棒”。

89.持续沟通是绩效管理的重要环节，也是绩效管理的传统模式与现代模式的本质区别之一。（ ）

组织环境具有较高的复杂性和不确定性时，适合采用直线—参谋系统。

管理者的创造活动推动了社会的发展和进步，体现了管理的艺术性。

三、多项选择题（下列各题中两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）1.高层管理人员应该比基层管理人员更多的履行（）。

对于任何组织来说，只有具备了与外部机会相匹配的内部能力，才能形成优势，相反，如果没有能力支撑，机会可能会成为一种威胁，这需要处理好（）。

领导风格四分图理论由（）提出。

环境创新是管理活动的（）。