彼得·德鲁克指出，核心的创新原则中有几件要做的事情，有几件不能做的事情，还有三个基本条件。“要做的事情”包括（ ）。

当情绪化的判断取代客观理性的思维活动时，就出现了主观噪声，这类噪声是根容易被排除的。（ ）

平衡计分卡兼具绩效评价与战略管理的功能，成为当今企业管理的热门话题，并被政府和其他非营利性组织广泛应用。下列属于平衡计分卡的具体层面有（ ）。

在决策制定的过程中，识别和界定问题时通常会出现一些错误，下列不属于有效避免该类错误的做法是（ ）。

戴维·麦克利兰提出的需要理论认为，主要有三种非先天的需要推动人们从事工作，其中被研究得最多的是（ ）。

如图所示的组织结构的优点不包括（ ）。

组织变革的动力中，组织发展阶段的变化属于（ ），就业人口的改变属于（ ）。

变革型领导是基于交易型领导形成的。（ ）

冲突不是静止不变的，而是一个涉及多个阶段的动态过程。（ ）是引起冲突或加速冲突的情形？（ ）

三、判断题(本题共30小题，每题1分，共30分。判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。)第一次工业革命开始时，引发了全球性的管理发展热潮。（ ）

高等院校作为组织中人力资源的重要供应源，承担着为社会培养各类人才的重任。（ ）

下列哪种在职培训的方法适用于通用型管理人员的培训，而不适用于专家型人员？（ ）