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A
沟通简单地说就是信息交流
B
沟通是双方行为,不需要中介体
C
编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节
D
沟通是一个过程
正确答案 :B
解析
本题考查人际沟通。 沟通简单地说就是信息交流。就是指将信息传递给另一方,,期待其做出反应的过程。由此可见,沟通包含着以下三个含义:(1)沟通是双方的行为,而且要有中介体;(2)沟通是一个过程;⑶编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。故本题答案为B。
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