正确答案 ：D

解析

本题考查现代管理理论丛林。 行为科学把人看成“社会人”即：影响工人生产效率的因素除了物质条件外，还有人的工作情绪。故本题答案为D。 A项：管理过程学派的基本观点是：管理是一个过程；管理过程的职能有五个；管理职能具有普遍性；管理应具有灵活性。 B项：社会技术系统学派该学派认为，影响工作效率的因素不仅是组织的社会系统，组织的技术系统也对工作效率产生重要的影响。 C项：决策理论认为决策是管理的关键，应当研究科学的决策方法和决策程序。