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A
目标与顾客的冲突
B
目标间的冲突
C
功能与领域的冲突
D
以上三种都不是
正确答案 :B
解析
本题考查公共管理学。 目标导向型的组织经常发生冲突。组织目标的每一次调整变动,都会引起组织边界的变化,从而引发组织冲突。而不同组织的目标发生交叉,则更容易引起冲突。一个典型的例子是1988年美国的约的警察与消防员发生的冲突。故本题答案为B。
相关试题
在职能结构中,每个上级部门并没有单—服从自己的下级部门。
在管理的职能中,( )是管理过程的活的灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。
( )阶段的组织规模处于相对稳定的阶段,科层结构更加完善,组织管理具有一套规范化的程序。
管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数。
管理层次与管理幅度在一定规模的组织内( )。
下列属于层级制优点的是( )。
一体制又可以被称为( )。
保证组织角色明晰化的基本手段是()
( )科层结构健全,垂直和水平领导关系形成,进入“非人格化”管理。
以下关于金字塔组织结构说法正确的是( )。
公共组织的纵向结构形成公共组织的( )
( )依靠组织的等级权威来完成协调,是上级对下级组织冲突进行的协调。