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A
目标与顾客的冲突
B
目标间的冲突
C
功能与领域的冲突
D
以上三种都不是
正确答案 :B
解析
本题考查公共管理学。 目标导向型的组织经常发生冲突。组织目标的每一次调整变动,都会引起组织边界的变化,从而引发组织冲突。而不同组织的目标发生交叉,则更容易引起冲突。一个典型的例子是1988年美国的约的警察与消防员发生的冲突。故本题答案为B。