泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（ ）。

管理的基本特征有（ ）。

控制过程中，通过解决慢性问题（长期存在的，影响组织素质的问题）达到（）。

企业在制定激励方案时,值得注意的是并非组织成员所有的需要得到满足,就一定能激发出他们的工作积极性,只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,才能调动他们的积极性,而最普遍最有效最应当采纳的激励因素就是薪酬与职位。

在某公司总部，为积累客户与产品之间的关系的记录和材料而设立某个专门的部门，这种组织设计的依据是按（ ）划分部门的。

职能型组织结构的优点是（）。

21.决定管理社会属性的主要因素的是（）。

与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在（）。

“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,群体决策集合了群体成员的智慧,因此从决策效果来考察,总是比个体决策更有成效更能确保决策目标的实现。

资源总是有限的,要在若干备选方案中进行科学抉择,就是要求决策者尽可能地从中选择出一个最优的方案以确保计划目标的实现。

（）学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。

员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径。