例外管理指的是最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化（标准化、程度化），然后授权给下级管理人员处理，而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作，并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。根据上述定义，以下哪项属于例外管理（ ）。

12.研究发现，20到39岁的群体更热衷于使用智能手机中的运动类应用，最主要的原因在于该群体大部分都已经参加工作，且亚健康在该群体中较普遍，所以越来越多的白领和年轻人更注重身体健康；同时，年轻人肥胖率占比较高，而年轻人对美的追求远远超过中老年人，所以他们更在乎运动；此外，该年龄段的用户群体也更熟悉智能手机的操作。以下哪项如果为真，最能削弱上述调研发现？（  ）

甘：甘甜：甘愿

近期，日本国立健康营养研究所研的研究人员对全身耐力与高血压风险的一项研究表明，有氧运动，如步行、跑步、游泳、骑自行车等，均有很好的提高和增强全身耐力的效果，而全身耐力高的人无论有无高血压家族史，高血压风险均会降低（不易患高血压），后者降低幅度更大。下列选项如果为真，最能支持上述结论的是（ ）

虚假同感偏差是指，人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性，它是人们坚信自己信念、判断正确性的一种方式。当遇到与此相冲突的信息时，这种偏差使人坚持自己的社会知觉。简言之，人们在认识他人时总把自己的特性赋予他人身上，假定他人与自己是相同的。 根据上述定义，下列符合虚假同感偏差的事例是（ ）。

排练：演出：掌声

生物节律是一种生物内在的、复杂而精细的生理调节系统，它使动植物得以根据外界环境的周期性变化来协调自身新陈代谢及各种生理过程，从而与环境保持同步。根据上述定义，下列哪项不属于生物节律的范畴（ ）。

某公共服务部门发言人在接受记者采访时称，去年没有群众针对该部门的服务工作提起投诉。因此社会对于该部门去年的服务工作是满意的。 上述发言人的结论基于的假设是？（   ）

10.请明星做电视广告确实增加广告的收视率。但是，这样做也有缺点。调查表明，观众对这样的广告印象深的是明星的形象及其表演，很少有人记得清楚广告所要推销的产品名称。这样，不管明星广告多么吸引人，它们究竟能否起到促销产品的作用是值得怀疑的。以下哪项是上面的议论所假设的前提（  ）。

17. 内在经济是指一个厂商在生产规模扩大时自身内部所引起的收益增加，而外在经济是指整个行业规模扩大时给个别厂商所带来的收益增加。 根据上述定义，下列属于外在经济的是（ ）。

枸杞性味甘平，具有滋补肝肾、益精明目的功效，可用于治疗肝肾阴亏、精血不足所致的头目眩晕、视力减退、腰膝酸软、消渴等症。现代药理学研究也表明，枸杞子含有枸杞多糖、甜菜碱、胡萝卜素等，可以起到调节人体免疫功能、抗衰老、抗肿瘤、消除自由基、抗疲劳抗辐射，保肝等作用。因此，某杂志建议大家多泡枸杞、多吃枸杞。 以下选项如果为真，最能够反驳该杂志观点的是（  ）。

日前，探测器传回的冥王星局部特写中，天文学家们发现了一座覆盖着大量水凝冰的高山。其起源引起人们强烈好奇，因为尽管甲烷和氮冰覆盖了冥王星大部分表面，但这些“材料的强度不足以形成如此的高山，而且不同于月球，冥王星周围没有更大的星体引力来与其相互作用，因此，肯定存在其他的演变过程形成了这样的山地景观。 以下哪项如果为真，最能削弱上述论点？（  ）