下列关于计划的说法，正确的有（ ）。

头脑风暴法的优点是在不限制小组成员独立思考的前提下进行会议交流，克服了传统会议的某些缺陷和弊端。

（）是一个组织所选择的服务领域或事业。

15.某日，公司市场部接到一位顾客的投诉，其新购产品无法正常工作，提出退货，市场部的刘科长按规定批准了这一要求，刘科长对这一问题的决策属于程序化决策。

从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（ ）。

由于环境是不断变化的，这就要求管理者密切地监视并研究环境，从中发现问题或找到机会，并及时地做出调整。这说明管理决策要具有（ ）。

德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法，可以广泛应用于产品需求预测、技术预测、方案比选、社会评价等众多领域的群体决策。

下列属于决策者运用社会科学原理，并根据个人的经验和能力进行决策的决策方法是（ ）。

信息的完全性要求（ ）。

头脑风暴法、德尔菲法、乐观决策法和悲观决策方法都属于主观决策法，主要依靠决策者或有关专家的智慧、经验、知识和判断能力来进行决策。

对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测是（ ）。

（ ）不仅仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人员配备、指导与领导以及控制等活动所要达到的结果。