根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）

计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。

有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。

积极倾听指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受，因此它要求听着全神贯注。

下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（　）。

管制是常见的公共部门强制性管理工具，政府管制可区分为政治管制和经济管制。（  ）

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（   ）。

管理的载体是（ ）。

能够有效发现计划与计划实施之间标杆比较过程的第一步是（ ）。差距的管理环节是（  ）。

某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（  ）。   

菲德勒认为，领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境。