组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。

根据菲德勒的权变领导理论，在下列情境中，比较适合采用任务取向型领导风格的有（ ）。

某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?（ ）

实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ）

哈默和钱比在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是（ ）。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（ ）

企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ）。

当环境复杂性和不确定性都比较高时，适合采取（）。

决策是决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动方案，直到目标实现。因此，决策包括下列几方面含（ ）。

企业组织变革的征兆包括（ ）。

企业过程重整是一种跨职能的创新，包含了对组织业务流程的根本再设计，以实现巨大的绩效改进。由于关注点在于职能，企业过程重整通常会导致组织结构由纵向结构向横向结构的转换，同时需要公司文化和管理哲学的重大变革。（ ）

下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断？（ ）