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正确答案 :对
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以下不属于领导者的作用的是( )。
实施标杆管理的基本步骤有5步,其中第一步是( )。
关于标杆超越法,说法正确的是( )。
下级向上级反映情况往往有“打埋伏”的现象,报喜不报忧、夸大成绩、缩小缺点等这体现的是双方素质差异导致的沟通障碍。( )
哈默和钱皮提出了影响市场竞争最重要的三种力量,即三“C”力量,其内容不包括( )。
关于“双因素理论”,下列说法正确的有( )。
“为政以德”是春秋时期孔子提出的治国思想。
菲德勒认为,领导者的领导风格是稳定不变的,要提高领导效果需要立刻替换领导者,选用适应新情境的领导者。( )
下列属于组织文化的负功能是( )。
管理学“老三论”,简称SCI论。包含的是( )这三门学科。
管理效率的影响途径主要有( )。
判断题(每题1分,共30题)1.六西格玛(Six Sigma)管理是由全面质量管理方法演变而来的一种质量控制方法。( )