根据绩效的评价内容，绩效评价指标不包括（）。

要提高管理效率，对一个管理者来说，首先应该考虑的是“正确地做事”，然后再考虑“做正确的事”。

14.约束理论注重系统改进，短期效果是抓大放小，长期效果是大问题、小问题都没有忽略。

将不同的管理工具放在一条以完全强制提供和完全自愿提供为两端的轴上，在这种划分标准下，管理工具的分类不包括（）。

赫茨伯格认为导致人们感到不满意的因素主要与报酬有关。

适合于加强组织控制，要求决策效率高而快的正式沟通形态是（ ）。

通过对工作情况进行客观分析，并以准确的技术参数和实测数据为基础制定的控制标准称为（　）。 　　

行政领导的决策能力的强弱与决策艺术的高低主要体现在（）上。

书面方式是一种持久、有形、效率高、可以核实的沟通方式。

在偏差出现前就预先采取措施“防患于未然”，这种行为属于（ ）。

社会文化环境不包括一个国家或地区的（）。

组织人员外部选聘的优点不包括（）。