西方许多企业和政府组织结构形式已经开始向扁平化发展，所谓组织扁平化，就是指通过行政管理层次，裁减冗余人员，从而建立一种扁平化组织结构，扁平化组织结构具有的优势有（ ）。

盈亏平衡点是指企业在生产经营活动中处于利润最大化的状态。

二、多项选择题。公共物品不具备消费的竞争性和排他性，下列属于公共物品的有（）。

领导者若位高权重，要提高领导效能应注意（）。

组织的（）使组织可以达到“1+1>2”的效果。

从最基本的要素来看，管理工具选择需要注意目标、工具的特性、工具应用的背景、以前的工具选择和意识形态五种主要因素。 （）

一个完整的沟通过程包括信息的发送者、信息连结的各个部分、编码、( )、译码、接受者、反馈七个部分。

管理层次与管理幅度的关系是( )。

稳定的注意力、表达能力、坚强的意志力等都是领导者具备的良好心理素质。（）

“霍桑试验”第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明工作条件与生产率之间有没有直接关系。（）

行政决策执行完成后对决策效果进行的评估，是最重要的一种评估方式，它是

管理效率是选择管理方式的根本标准。