有学者认为，“尽管计划可以制定出来，组织结构非常有效，员工积极性很高，但仍不能保证所有行动都按计划执行，也不能保证管理者追求的目标一定达成”，因此，更需要在管理过程中（ ）。

当代学者认为，广义的企业文化与组织文化结构进行划分，通常可分为（ ）。

直线型组织结构中，“厂长、车间主任、班组长”三者之间的关系是（ ）。

下列关于领导艺术和权术区别的描述不正确的是（ ）

通常情况下，管理者获得有关实际工作绩效的资料和信息的方法主要有（ ）。

在减少内部弱点的同时规避外部环境的威胁，企业应采取进攻性（即SO：优势—机会）战略。

控制标准的制定是一个科学的决策过程，这一过程的开展，首先要选择好控制点，然后才能确定具体的控制标准。

下列选项中，哪些属于影响企业管理的外部环境因素？（ ）

在企业中创新是以“创”为灵魂，以“新”为追求，同时以（ ）为目标。

下列选项中，哪些属于管理中的外部交易成本？（ ）

职位的名称及所在的部门、任职资格，职员在管理层次中的地位、职员职责、分工协作关系、产品功能和定位等，都是管理者在进行职位分析时需要考虑的问题。

从管理方法的具体运用角度看，法律方法、行政方法、经济方法、情感方法等都是柔性管理方法的应用。