如果你在旅行时没有任何特定的目的地，那么任何路线你都可以选择。由于组织的存在是为了实现某些目标，因此就需要有人来规定组织要实现的目标和实现目标的方案。这段话描述了哪一项管理职能？（ ）

14.约束理论注重系统改进，短期效果是抓大放小，长期效果是大问题、小问题都没有忽略。

一、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分，每小题1分，共30分）没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。（ ）。

管理方法和管理工具的变迁是随着管理理论的发展应运而生的。

下列有关积极倾听的行为，描述正确的有（ ）。

关于参与决策，说法正确的有（ ）。

管理开始对创新职能的重视，始于20世纪60年代。

关于组织文化，下列说法中错误的有（ ）。

在管理控制的实践中，工作场所常常伴随有各种形式的暴力存在。下列选项中，哪些描述构成了工作场所的暴力？（ ）

分工协作原理规定了组织结构的分工有（ ）。

合理的管理密度，有利于体现管理决策的意志和目标的实现。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。