26.尽管工作计划的类型和形式多种多样，但科学地编制工作计划遵循的步骤却有一定的普遍性，即（ ）。

对于组织来说，外部环境既可能提供机遇，也可能形成威胁。

采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为德尔菲法。

20.下列哪一个选项不是沟通障碍中结构因素的内容？（ ）

战略实施的类型关系着战略能否顺利开展，因此，战略管理者要根据组织的性质、业务类型等因素选择适合组织的特定类型。这些类型包括指挥型、合作型、增长型、（ ）。

“当您的唯一工具就是锤子时，每个问题看起来都像一颗钉子，”这句话的意思说明（ ）的不足会给管理实践带来巨大的挑战。

与限权、审批、收费等传统工具相比，信息工具具有的优势有（ ）。

下列计划中更为具体且操作性强,并减少了风险因素的是( )。

“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其唯一的权威就是成就。”是管理大师松下幸之助的观点。

11.当下属没有能力，但是愿意工作时，这时采取高关系—低任务的参与型领导方式。（ ）

6.提出“效果”和“效率”两分法的学者是( )。

被誉为“管理过程之父”的是弗雷德里克.温斯洛.泰勒。