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单选题 心理学家曾做过这么一个实验:给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前,对一组大学生说,照片上的人是一位屡教不改的罪犯;对另一组大学生说,照片上的人是一位著名的学者。然后,让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。结果两组学生的解释截然不同:第一组大学生说,深沉的目光里隐藏着险恶,突出的下巴表明他死不悔改的决心;第二组大学生说,深沉的目光表明他思想的深刻性,突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示。()

A

光环效应

B

首因效应

C

定型效应

D

投射效应

正确答案 :B

解析

考查点是决策中的常见心理效应。首因效应是由第一印象(首次印象)所引起的一种心理倾向。在心理学上,首因效应指的是在有效交往过程中,社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用。首次效应是一种先入为主的心理机制,这种心理的作用具有持续影响人的认知活动的效应。在现实生活中,许多人习惯用“第一感”去选择和评价所得到的信息,即热衷于专门收集那些有利于证实自己第一印象的信息,或对那些意义本不十分明确的信息,随心所欲地加以解释,以说明自己第一印象的正确。第一印象的消极作用:其一,在于“以貌取人”,使认知具有表面性;其二,在于“先入为主”,造成人际认知的主观片面性。该实验充分表明了第一印象对于社会知觉的重要影响。