地位低的人常常通过尊敬、赞扬和同意来获得地位高的人的赏识和信任属于（ ）。

管理的载体是（ ）。

14.不由组织的层级结构限定的沟通类型是（ ） 。

管制是常见的公共部门强制性管理工具，政府管制可区分为政治管制和经济管制。（  ）

从组织成员需要的角度考察，人员配备的任务有（ ）。

领导的实质在于影响力，构成领导者非权力性影响力的因素包括（ ）。

菲德勒认为，领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境。

决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（  ）。 

弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中包括（　）。

以下组织结构形式中，（   ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 

为了避免工作专门化带来的负面影响，一些新的方式被引入工作中，如工作轮换、工作扩大化、工作丰富化等。

组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。