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2.公共管理与企业管理的区别有（ ）。

战略管理是面向未来，静态地、持续地完成从决策到实现的过程。

能够有效发现计划与计划实施之间标杆比较过程的第一步是（ ）。差距的管理环节是（  ）。

使报酬与努力程度相联系的费用属于委托代理成本中的激励成本。

彼得·圣吉教授认为，不同的的人对同一事物的看法不同，原因是他们的智力水平不同。

标杆比较过程的第一步是（ ）。

(    ） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 

韦伯认为运行效率最差的组织形态是（ ）。 

领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（  ）。  

1990年，美国彼得·圣吉教授出版了《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》，其主要内容（ ）

为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提出了跳板原则。

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。