66.博尔达计数即首先给每个备选方案按照偏好次序依次排列打分，然后计算各个方案的总分，分数最高者胜出。

17.管理学家德鲁克认为（ ）是事业最基本、最稀有、最昂贵且最易消逝的资源。

菲德勒认为，存在着一种总是有效的领导模式。

74.双因素理论认为，工资、政策等因素能使人感到满意。

55.战略管理的特点有（ ）。

管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定管理目标的方法。传播在管理中的作用不包括（ ）。

78.认知冲突指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在着不一致或不相容的结果追求所引发的冲突。

领导和管理的区别是领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为，而管理是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。

15.（ ）对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。

85.直线型组织结构由于各部门过分追求职能目标从而对组织目标认识有限，不利于培养全面的管理人才。

70.“一技之长”、“才重一技”、“隔行如隔山”是指概念技能。

为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。