58.管理的基本特征包括（ ）。

销售经理王明带领的团队没有完成年初制定的工作目标，总经理决定撒销王明的经理职务，将其降职为主管，总经理行使了哪种权力？（ ）

个体处于一个群体或一个组织中，由于会受到------等心理影响，会对个体产生激励作用，下列不能填入到横线中的是（ ）。

59.决定产业竞争强度的竞争力量有（ ）。

二、多项选择题41.进行有效激励的要求包括（ ）

由于组织文化的（ ），同时在组织氛围的作用下，可使组织成员通过自身的感受，产生对于本职工作的“自豪感”和对组织的“归属感”，使组织成员乐于参加组织的事务，发挥各自的潜能，为组织目标作出贡献。

57.目标管理的特点有（ ）。

某部门最近业务需要，在保持原机构组织结构设计的基础上，新增基层员工100人，正确的是（ ）。

74.双因素理论认为，工资、政策等因素能使人感到满意。

一、单项选择题1.星期三上午9点，走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑，好像很久没有打扫过，便打电话给行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话通知事务科科长，事务科科长又电话通知公务班班长，最后，公务班班长派了两名员工，很快就将接待室打扫干净。可是，一个月以后，同样的情况再次发生，这表明公司在管理方面存在（ ）。

“放之四海而皆准”的管理方式在现实社会中并不存在。（ ）

37.右表表示的绩效评价方法是（ ）。