正确答案 ：A B C

解析

考查X理论-Y理论。麦格雷戈于1957年在其《企业中的人性面》中提出了X理论-Y理论。x理论认为：（1）一般人天生就懒惰，一有机会就会逃避工作；（2）一般人缺乏雄心壮志，不愿承担责任，宁愿被人领导；（3）一般人天生以自我为中心，对组织需要漠不关心；（4）一般人天生反对变革，安于现状；（5）一般人都缺乏理智，易于受到欺骗和煽动。基于X理论的人性假设，管理者有效的管理策略是必须用外部刺激来提高人的积极性，这些外部刺激不仅包括奖赏，而且还包括利用强制、严密的监督、解雇等惩罚性的措施进行威胁，奖赏和威胁的共同刺激更可能使人们完成工作目标。 Y理论认为：（1）人并非天生懒惰，要求工作是人的本能；（2）逃避责任，缺乏进取心是某种外部原因造成的，不是人的本性，在适当的条件下，人不但能接受而且能主动地承担责任；（3）大多数人对自己参与的工作目标，能够“自我指挥”和“自我控制”，不需要组织的强制和惩罚；（4）大多数人都具有丰富的想象力和创造力，都能处理好工作中遇到的问题；（5）在现代社会生活条件下，一些人的潜能只得到了部分的发挥。基于这种认识，管理者不能局限于发布命令和让被管理者服从，要以人为中心，关心人，满足人的交往、自尊、归属的需要，创建民主、轻松的工作氛围，激励员工为实现组织目标而努力。他本人更推崇Y理论。 故奖赏、监督、解雇是X理论采取的措施；自尊属于Y理论的措施。