（ ）指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。

在冲突的显现阶段，最重要的问题在于认清冲突是促进了双方合作还是将双方推向进一步的对立。

38.管理理论萌芽时期的一些主要的、有代表性的管理实践和管理思想已经明确地体现和闸述了管理的原则，下列管理学家中属于这一时期的是（ ）。

26.菲德勒认为影响领导有效性的情境变量有三种，即下属成熟度、任务结构和职位权力。

23.过程型激励理论强调的是什么能够激励员工，哪些因素能起到激励作用。

领导者需要具备足够多的（ ）来收集、整理和解释大量信息，并能够确立目标、解决问题和做出正确决策。

贝特曼认为控制就是采用正确的标准衡量计划的执行过程，目的是引导人的行为，以达成组织的目标。

（ ）涉及员工思考方式的改变，它是一种头脑中的改变。

（ ）是位百科全书式的人物，他在社会学、政治学和哲学领城的声誉甚至超越了他在管理思想界的贡献，他的理想官僚制和权力类型划分极力推动了组织理论的发展。

三、判断题（每题1分，共30分）20世纪70年代，布鲁斯•亨德森提出了波士顿矩阵为战略咨询领域的发展奠定了基础。

机械式组织的特点是高度正规化、高度集权化和高度简单化。

事业部制组织结构是以目标和结果为基准来进行部门划分和组合的分权式组织机构，其优点不包括（ ）