37.管理是一种非常复杂的社会活动，内容丰富、形式多样，其发展的主要动力是（ ）。

学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的，能持续发展的组织，下列属于其五项要素的有（）。

管理人员编制计划时需要将未来执行计划所处环境的所有细节都进行预测和假设。

26.（ ）是为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策。

11.基于信息的特性，为了达到良好的沟通效果，在信息传递和交流过程中必须遵循的原则包括（ ）

目标管理中的目标是一个多层次的体系和网络，好的目标通常具备特征包括（ ）。

下列我国古代的管理思想中， 哪一项强调了管理者应具有创新精神？（ ）

德尔菲法的首要步骤是以调查表或者个别征询意见的方式请专家对有关问题发表意见。

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

24.20世纪40年代末，有关领导特质的研究已不再占据主导地位，领导理论开始转向对领导者行为的考察，领导行为理论应运而生。

13.矩阵式组织结构就是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到传统的，以职能来构成的纵向组织上，下列关于该类型组织结构的情况，说法正确的是（ ）。

比较法操作简单快捷，评价结果易被接受，可区分员工绩效差异，常用于差别性奖励时的绩效评价。